运送 & 退货

送货

所有在 easimall 购物的客户在付款之前必须阅读并理解购买的条款和条件。 在选择产品后,客户必须根据网站允许的付款方式付款。

所有由 easimall 销售的产品将在确认订单并付款后,在7-14个工作日内直接从我们的仓库发货。 国际运费应适用于亚洲地区以外的订单。 如果客户在周末进行购买,那么星期一将被计为一周的第一天。

 

快递服务

Easimall 确保所有包裹/货物交付给我们的客户状况良好。 所有项目都已预先检查,处于良好状态,包装和密封,然后发货。 一旦包裹/货物由快递服务提供商交付,Easimall 不负责任何损害。 在签收货物交货单或立即致电我们请注意之前,请确保在包裹/货物交付给您时,没有打破封条。

确保提供给我们的送货地址是完整和有效的。 如果我们的包裹/货物由于不可预见的情况而无法在给定地址与您联系,您将需要从相关快递服务提供商的办公室索取包裹。

 

追踪号码

您的包裹/货物已经通过快递服务提供商处理或发运后,将通过电子邮件通知跟踪号码或参考。
我们的航运合作伙伴是:

• Pos Laju
• GDEX
• Nationwide Express

 

退货政策

Easimall 对所有交付给我们客户的物品实施14天退货政策。 返回的商品可以兑换退款,并自动记入您的easicredit。 条款和条件适用。

现金退款仅适用于退回的商品为...

- 与您购买的相同的项目

- 不曾用过

- 在同样的条件,你收到它

- 在原包装盒或包装中

但是,我们的退货政策不适用于销售清关物品。

Easimall 对由于我们无法控制的交货损坏或故障而对我们的客户造成的任何损失不承担任何责任。

Easimall 不会退还,报销,覆盖或以其他方式负责未支付给 easimall 的任何费用。 这包括任何关税或消费税,以及客户在将包裹/货物退还到 easimall 的过程中可能发生的任何退货运费。

14天后退回包裹/货物的任何延迟,严格不予受理。从 easimall 购买的所有项目都是根据标准的装运合同。

easimall,客户的统计是我们的激情。 如果由于任何原因需要与我们联系,请发送电子邮件至 support@easimall.com.

 

若是要退货项目:

1.       请转到我的帐户并点击订单,从您的订单列表中选择退货项目。


 2.         选择要退货的项目。

3.  请指明您退货项目的原因,并提交您的退货申请。

4.  您将收到一封电子邮件,您的返回请求状态以及相关的详细信息从 support@easimall.com

 

一旦我们收到您的退货申请,我们将在3个工作日内与您联系,以获取进一步的说明。

一旦我们收到退货项目,我们将在3个工作日内进行检查。 如果没有检测到损坏,您的退款或信用证交换过程将在3个工作日内进行。.